Достаточно просто позвонить по телефонам либо написать на e-mail указанным в разделе "Контакты" и наши специалисты ответят на все Ваши вопросы. Либо просто прийти в наш магазин и пообщаться "вживую" с нашими специалистами. Хотим обратить Ваше внимание что при заказе запчасти практически всегда наши специалисты попросят Вас сообщить 7 последних символов ВИН кода на автомобиль, чтобы удостовериться в совместимости нашей запчасти с Вашим BMW.

К сожалению мы и наши магазины находятся в Одессе. Но мы можем Вам выслать запчасть любым для Вас удобным способом. Предпочтительней это делать через любую транспортную компанию (Автолюкс, Ночной экспресс и.т.п.).

Вам необходимо связаться с нашими специалистами. Они попросят у Вас ВИН код (7 последних знаков), проверят совместимость запчасти с Вашим автомобилем и расскажут как осуществить перевод денег и отправку Вам товара. Стоит отметить что мы отправляем запчасти только при 100% оплате . Оплата за доставку производится за счет клиента.

Конечно можно. Звоните, пишите, заходите и наши специалисты обязательно ответят на все интересующие Вас вопросы.

Скидки в нашем магазине возможно получить по нескольким причинам:
   - При покупке у нас на сумму свыше 300€ вы автоматически получаете скидку 5%.
   - Если Вы являетесь нашим постоянным клиентом то вы так же получаете скидку в размере от 2% до 10%.

Для станций технического обслуживания, магазинов, салонов и.т.п предусмотренны индивидуальные скидки (оптовые цены), о размере которых Вы можете узнать только у Наших специалистов в телефонном режиме.

Как показала практика, брак встречается и на оригинальных запчастях. Т.е. если наши специалисты увидят присутствие действительно заводского брака то Вы можете расчитывать на обмен либо 100% возврат денег за запчасть. Если запчасть не подходит Вы так же можете расчитывать на обмен либо возврат денег, и по-этому наши специалисты просят у Вас VIN код чтоб не возникало вопросов такого характера. Возврату не подлежат ни при каких обстоятельствах запчасти электрической группы (свечи, провода, бегунки, датчики, бензонасосы и.т.п.). Стоит отметить что возврат осуществляется в течении 14 дней со дня покупки и при сохранении товарного вида и упаковки.

К сожалению гарантию может предоставить только завод изготовитель, либо его представитель. Мы не являемся представителями ни концерна BMW, ни фирм производителей неоригинальных запчастей. По-этому мы предоставляем Вам 14 дней для выявления заводского брака. Если вдруг брак выявится Вы можете связаться с нашими специалистами и они расскажут что делать в таком случае. Возврату не подлежат ни при каких обстоятельствах запчасти электрической группы (свечи, провода, бегунки, датчики, бензонасосы и.т.п.).

Все вопросы связанные с доставкой в любую из сторон осуществляются за счет покупателя, т.е. за Ваш счет. Чтобы этот вопрос не возникал достаточно правильно указать Ваш ВИН код, и если Вы уже что то переделывали на своем авто обязательно поставьте нас в известность. Количество возможного брака у нас составляет менее 1%, по скольку каждая запчасть проходит поверхностное изучение на наличие деффектов.